“被温暖过的人，更懂得温暖别人”

从受助到助人，从9人到335人，一支来自福建省福州市闽侯县，名为“青平乐青少年志愿者团队”的青年队伍，在该县乐志社工团队的孵化与陪伴下，正在书写着属于这一代青年的“五四”答卷。

从受助到助人：九人火种燃成三百之众

2019年，一群叛逆、内向或迷茫的青少年在志愿者的陪伴下，第一次感受到被倾听的温暖。2020年青平乐团队正式成立，90%的成员年龄在16至22岁，其中不少人的志愿服务从中学开端并延续至大学，曾经的受助者变成了助人者。乐志社工们利用空闲时间指导这群青年志愿服务技能、财务规范、沟通方法，帮助处理团队矛盾、促进团队成长。

洪志信是一名家庭遭遇变故、心理上曾陷入困境的受助者。在志愿者引荐下，她参加了青平乐团队的微心愿活动。“那天我们给留守儿童送去新鞋。当孩子拿到鞋时眼睛亮起来的样子，让我突然想起了小时候的自己。原来我也能让人露出那样的笑容。”她说。

从那以后，小洪开始主动参与每一次活动。从沉默寡言到愿意分享感受，再到主动承担活动记录工作——她被温暖过，如今正把温暖传递下去，“青平乐团队没有问我从哪里来，只问我要一起去哪里。”多年来，青平乐团队从9人到335人，是因为他们相信：被温暖过的人，更懂得温暖别人。

从银发到骑手：两处角落照见城市温度

“银手杖”助老项目是青平乐团队发起的一个主打项目，他们不是做简单的物资捐赠，而是走进老旧社区，观察楼道照明、台阶高度、地面湿滑，形成环境调研报告，推动社区修缮。志愿者们做得最多的是陪老人拉家常——很多子女不在身边的老人，愿意跟他们讲过去的事。“那种被信任的感觉，让我们觉得这件事做对了。”该团队成员程文涵说。

“暖新向榕”项目则抓住了“时间差”。长者食堂中午11点到12点最忙，外卖骑手、快递员那时正奔波在路上，通常下午1到2点才能吃上饭。青平乐团队联动食堂，午餐服务老人，下午1点后为骑手提供5.2元平价餐（原价15元）。老板多赚钱、骑手少花钱、食堂利用率提高，项目累计服务超1500人次。

作为闽侯县平均年龄最小的志愿者团队，青平乐团队的优势在于“没有距离感”。老人们看到他们像看到孙辈，愿意多说几句，甚至会拉他们进家门纳凉，这种代际亲和力让他们的调研和科普更容易打开局面。

从此刻到未来：一份责任书写青年答卷

“志愿服务不是‘有时间才做好事’，而是一种青年应尽的社会责任。”程文涵表示，这个“五四”青年节，他们想告诉同龄人，不需要惊天动地，就从身边小事开始——帮老人拿重物，给骑手递一瓶水，或者实现一个困境儿童的微心愿。

团队负责外宣的志愿者杨圣烽坦言，最初以为志愿服务就是“扶老奶奶过马路”，后来才明白它可大可小，核心是“助人自助”——帮助他人的同时提升自己。

目前，该团队正配合社工机构深入乡镇开展“微心愿实现”活动，同时利用志愿者医学和师范专业优势进校园开展预防艾滋病科普宣传。未来，他们计划筹备成立民非单位“闽侯县青平乐青年发展中心”，继续深化“一老一新一小”服务主线，把“银手杖”环境调研模式推广到更多老旧社区，把“暖新向榕”的经验分享给其他组织，把微心愿和防艾教育做成常态化品牌。（中国教育报-中国教育新闻网记者 黄星 通讯员 钟凯）